Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных клиентов

  1. Основные термины

1.1. Сайт Интернет-магазина «Ортопедия Красота Здоровье» (далее – Сайт, Интернет-магазин) – совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет. Под Сайтом в Соглашении понимается Сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://salon-vrn.ru

Пользователь – пользователь сети Интернет и, в частности, Сайта, имеющий свою личную страницу (профиль/аккаунт).

Федеральный закон №152 (ФЗ)Федеральный закон от 27.07.2006 № 152 ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).

Федеральный закон №149 (ФЗ) — Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор – организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является ИП Паринова Ольга Васильевна, ИНН 366306404583, ОГРН 311366835500024 (фирменное наименование: «Ортопедия Красота Здоровье»).

Cookies —представляют собой фрагменты текста, который автоматически сохраняется в память вашего интернет-браузера с помощью нашего сайта. Это позволяет сайту в необходимых случаях обращаться к сохраненной информации на вашем компьютере и извлекать ее.

Нотификаторы — информационные и/или рекламные электронные сообщения, push-уведомления.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Смешанная обработка персональных данных – обработка персональных данных на бумажных носителях и с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных – действие, направленное на раскрытие персональных данных определенному кругу лиц по предварительному согласию, в случаях, предусмотренных законом.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных к конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных (ИСПДн) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Товар – продукт, который Клиент заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы, или иным способом.

Карта постоянного покупателя «Ортопедия Красота Здоровье» (далее Карта) – пластиковая или виртуальная карта, предоставляющая право ее владельцу на получение определенных скидок и других привилегий при приобретении товаров во всех торговых точках «Ортопедия Красота Здоровье».

Клиент – физическое лицо, официальный представитель юридического лица и индивидуального предпринимателя, вступившее в договорные отношения по оказанию услуг с Оператором.

  1. Общие положения

2.1. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных у Оператора определяется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

– Трудовой кодекс Российской Федерации;

– Указ Президента Российской Федерации от 6 марта 1997 г. № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;

– постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;

– приказ Роскомнадзора от 05 сентября 2013 г. № 996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»;

– иные нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.

2.2. К категориям субъектов персональных данных могут быть отнесены клиенты (в т.ч. пользователи сайта), представители/работники клиентов, потенциальные клиенты, оставивших свои персональные данные на сайте Интернет-магазина «Ортопедия Красота Здоровье» или на торговых точках «Ортопедия Красота Здоровье» при заполнении Анкеты владельца Карты постоянного покупателя (далее – Клиенты).

2.3. Регистрация на сайте или заполнение Анкеты владельца Карты означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и обработки данных.

2.4. Предоставляя свои персональные данные Оператору и выражая свое согласие на обработку персональных данных (проставляя галочку «О согласии на обработку персональных данных») Клиент соглашается на получение информационных, в том числе рекламных сообщений на электронную почту и/или мобильный телефон Клиента.

2.5. Клиент вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Оператора о своем отказе по телефону 8-800-500-62-03 либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Компании: info@salon-vrn.ru.

  1. Предмет политики обработки персональных данных клиентов

3.1. Настоящая Политика обработки данных устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Клиент предоставляет по запросу при регистрации на сайте Интернет-магазина «Ортопедия Красота Здоровье», при заполнение Анкеты владельца карты постоянного покупателя, при подписке на информационную смс- или e-mail рассылку, при оформлении заказа, а также при иных взаимодействиях с Интернет-магазином, его представителями, в ходе которых Клиент передает Оператору свои персональные данные.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики обработки данных, включают в себя следующую информацию:

  • фамилию, имя, отчество Клиента;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • дата рождения;
  • адрес проживания или адрес доставки (при необходимости).

3.3. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

3.4. Использование cookie. Файлы cookie представляют собой фрагменты текста, который автоматически сохраняется в память вашего интернет-браузера с помощью нашего веб-сайта. Это позволяет сайту в необходимых случаях обращаться к сохраненной информации на вашем компьютере и извлекать ее. Оператор использует файлы cookie для показа баннеров на сайте, функционирования системы управления сайтом, вашей авторизации и получения данных о сессиях. В следующий раз, когда Клиент вернется на сайт Оператора, мы сможем лучше учесть предпочтения Клиента, касающиеся использования сайта. Большинство интернет-браузеров автоматически сохраняют файлы cookie, но Клиент всегда может изменить настройки своего интернет-браузера и отказаться от сохранения файлов cookie. Обратите внимание, что блокирование файлов cookie может привести к тому, что Клиент не сможет использовать все функции сайта https://salon-vrn.ru/.

Оператор использует различные типы файлов cookies:

  • файлы cookies пользовательского ввода;
  • аутентификационные файлы cookies;
  • файлы cookies с вашими предпочтениями и параметрами;
  • файлы cookies производительности;
  • файлы cookies, связанные с обеспечением безопасности (противодействием мошенничеству);
  • рекламные файлы cookie третьих лиц;
  • собственные аналитические файлы cookie;
  • отслеживающие файлы cookie социальных сетей.
  1. Цели сбора персональной информации пользователя

Персональные данные Клиента Оператор может использовать в целях:

4.1. Для обработки данных Клиента, зарегистрированного на Сайте для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.

4.2. Установления с Клиентом обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Клиента.

4.3. Уведомления Клиента по электронной почте или телефону о статусах подготовки, транспортировки и готовности Товара к доставке/получению.

4.4. Предоставления Клиенту эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

4.5. Предоставления Клиенту с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора.

4.6. В целях реализации дисконтной программы владельцев Карты постоянного покупателя «Ортопедия Красота Здоровье».

4.7. Осуществления рекламной деятельности с согласия Клиента.

4.8. Осуществление иных целей, установленных действующим законодательством РФ.

  1. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Клиентов осуществляется в течение 10 лет со дня подписания или до отзыва согласия на обработку персональных данных.

5.2. Оператор использует смешанную обработку персональных данных.

5.3. Клиент соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи исключительно в целях выполнения заказа Клиента, оформленного на Сайте, включая доставку Товара.

5.4. Персональные данные Клиента могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

  1. Права и обязанности сторон

Клиент вправе:

6.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Оператору и давать согласие на их обработку.

6.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.3. Клиент имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Клиент вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.4. Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия Оператора при обработке и защите его персональных данных.

Оператор обязан:

6.5. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики обработки данных.

6.6. Обеспечить хранение персональных данных, также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Клиента, за исключением п.п. 5.3 и 5.4. настоящей Политики обработки данных.

6.7. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Клиента согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.8. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Клиенту, с момента обращения или запроса Клиента, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

  1. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке и ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку персональных данных

7.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.2. Обработка и обеспечение безопасности персональных данных у Оператора осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов Российской Федерации.

7.3. Работники Оператора, виновные в нарушении порядка обращения с персональными данными, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента, он должен обратиться к Оператору по телефону или иным доступным способом.

7.5. Оператор несёт ответственность за персональную информацию, которая находится в его распоряжении и закрепляет персональную ответственность работников за соблюдением, установленных в организации принципов уважения приватности.

7.6. Список лиц, допущенных к обработке персональных данных и несущих ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение правил обработки персональных данных, определяется и утверждается ИП Паринова О.В.

7.7. Работники Оператора имеют доступ на ввод и коррекцию персональных данных в пределах, определенных должностными обязанностями.

  1. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

8.1. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных или иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных.

8.2. Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных или его представителю информацию об осуществляемой им обработке персональных данных такого субъекта по запросу последнего

  1. Дополнительные условия

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки данных без согласия Клиента.

9.2. Новая Политика обработки данных вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки данных.

9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики обработки данных следует сообщать по адресу: info@salon-vrn.ru

9.4. Действующая Политика обработки данных размещена на странице по адресу https://salon-vrn.ru/politika-konfidentsialnosti/

Дата обновления: 14.04.2021г.

Согласие на обработку персональных данных

Я (далее — Клиент) в соответствии со статьями 6, 7, 9, 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие на обработку своих персональных данных, регистрируясь, оформляя заказ на сайте www.salon-vrn.ru и/или, оставляя на нем свои данные при использовании одной из форм обратной связи с организацией ИП Паринова Ольга Васильевна, ИНН 366306404583, ОГРНИП № 311366835500024 от 21.12.2011г. МИ ФНС №12 по г. Воронежу.

Тем самым обязуюсь принять настоящее согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) на следующих условиях:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как с использованием автоматизированных средств, так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).
  2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных: пол субъекта; фамилия, имя, отчество; дата рождения; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; данные регистрации и фактического места проживания; данные документа, удостоверяющего личность (данные паспорта: серия, номер, когда и каким органом выдан, код подразделения).
  3. Цель обработки персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, блокирование, удаление, а также использование для предоставления рекламной и иного рода информации, для проведения маркетинговых исследований, опросов и т.п.
  4. При обработке Ваших персональных данных ИП Паринова О.В. руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе».
  5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации и договора с участием Клиента или с его согласия.
  6. Хранение персональные данных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и хранения.
  7. Обработка персональных данных может быть прекращена по запросу Клиента или его представителем, путем направления письменного заявления в организацию по адресу: 394094, г. Воронеж, ул. Егоровская, 28 или электронного письма на e-mail: info@salon-vrn.ru
  8. Персональные данные обрабатываются в течении всего времени действия договорных отношений. После приостановки договорных отношений обработка персональных данных прекращается.

×